南宫28

本网讯 为应对近期强降温天气，长吉热力公司立即行动，跟踪天气变化，加强供热力度，守护百姓温度。

该公司根据室外温度变化，提前部署，以保障用户温暖为首要任务，提升热源供热参数，加大二次管网循环动力，以供热站为单位，细化调节供热曲线，提前开展升温升压工作，积极做好供热区域蓄热储能，有效应对雨雪天气对广大用户采暖用热的影响。

该公司进一步加大供热系统设备巡视检查工作力度，全面检查公司所属一、二级供热管网，严格履行操作规程，控制管网参数调节速率，避免管网波动，降低漏泄风险。规范开展供热站巡视检查，监测供热站水泵、板换等主要设备运行状况，保证设备健康状况，以良好的状态应对此次降温。

该公司严格执行特殊时段值班值守工作要求，配备应急抢修队伍，盘点应急物资，保持政令畅通，确保妥善应对降温过程中各类突发事件。该公司针对雨雪冰冻天气可能出现的停电、停水风险，及时配备移动发电机，降低电源中断对供热生产造成的影响，全力保障用户供暖。该公司结合所属供热区域用户实际情况，“线上+线下”双渠道开展服务，加强服务力度，客服人员持续24小时接听用户来电，主动加入街区、小区业主群，拓宽沟通渠道，及时掌握用户存在问题，并增设检修服务点，打造最短服务半径。